Privatumo politika

Atnaujinta: 2026-08-13

Duomenų valdytojas

Šioje svetainėje ir apgyvendinimo veikloje asmens duomenų valdytojas yra MB „Nemunas energy flow". Klausimais dėl asmens duomenų galite kreiptis žemiau nurodytais kontaktais.

• MB „Nemunas energy flow" — Nemunas Energy Flow Apartments
• Juridinio asmens kodas: 307194322
• PVM mokėtojo kodas: LT100018411819
• Buveinė: Kapsų g. 5A, LT-50176 Kaunas
• Apartamentai: A. Smetonos al. 7, Kaunas
• El. paštas: info@nef.lt
• Telefonas: +370 676 33407

Kokius duomenis tvarkome

Svetainėje renkame tik tuos duomenis, kurių reikia paslaugai suteikti:

• Rezervacijos duomenys (vardas, pavardė, el. paštas, telefonas, viešnagės datos, kaina, pageidavimai) — saugomi mūsų svetainės duomenų bazėje ir perduodami „Smoobu“ rezervacijų valdymo sistemai. Pradėtos, bet neapmokėtos užklausos automatiškai ištrinamos per 24 valandas.
• Susirašinėjimo duomenys, jei kreipiatės telefonu, el. paštu ar žinučių programėlėmis.
• Techniniai duomenys (IP adresas, naršyklės tipas) serverio žurnaluose — reikalingi saugumui ir klaidų sprendimui. Lankomumo statistikai naudojame anoniminį skaitliuką be slapukų: IP adresas niekur nesaugomas, tik kasdien besikeičiantis neatsekamas kodas unikaliems lankytojams skaičiuoti.

Rezervacijos ir mokėjimai

Mokėjimus tiesiogiai tvarko „Stripe“ mokėjimų sistema — mokėjimo kortelės duomenys mūsų svetainės nepasiekia ir joje nesaugomi. Rezervacijos valdomos „Smoobu“ sistemoje.

Duomenų tvarkytojai ir gavėjai

Paslaugai suteikti pasitelkiame šiuos duomenų tvarkytojus. Jiems perduodami tik tie duomenys, kurių būtinai reikia jų funkcijai:

• „Smoobu GmbH" (Vokietija, ES) — rezervacijų valdymo sistema: tvarko rezervacijos duomenis (vardas, kontaktai, viešnagės datos, kaina).
• „Stripe" — tiesioginis mokėjimų tvarkytojas: mokėjimo kortelės duomenis tvarko tik „Stripe", mūsų svetainė ir sistemos jų nemato ir nesaugo.
• „Hostinger" — svetainės prieglobos (serverio) paslauga: serveryje laikomi svetainės duomenys ir techniniai žurnalai.
• „Google" (Google Analytics) ir „Meta" (Pixel) — lankomumo statistikos ir rinkodaros įrankiai, naudojami tik gavus jūsų sutikimą slapukų juostelėje.

Slapukai

Slapukas yra nedidelis failas, įrašomas jūsų įrenginyje. Nebūtinieji slapukai įrašomi tik gavus jūsų sutikimą, kurį bet kada galite pakeisti.

Šiuo metu svetainėje analitikos ir rinkodaros slapukai nenaudojami — veikia tik būtinieji.

Sutikimo atšaukimas

Slapukų sutikimą galite bet kada pakeisti ar atšaukti mygtuku žemiau arba nuoroda „Slapukų nustatymai" puslapio apačioje. Dėl kitų sutikimų atšaukimo kreipkitės el. paštu.

Jūsų teisės

Pagal Bendrąjį duomenų apsaugos reglamentą (BDAR) turite teisę: susipažinti su savo duomenimis; prašyti juos ištaisyti; prašyti ištrinti („teisė būti pamirštam"); apriboti tvarkymą; gauti duomenis perkeliamu formatu; nesutikti su tvarkymu; bet kada atšaukti duotą sutikimą (atšaukimas nedaro poveikio iki jo atlikto tvarkymo teisėtumui). Kreipkitės nurodytais kontaktais — atsakysime ne vėliau kaip per 30 dienų.

Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi netinkamai, turite teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (L. Sapiegos g. 17, Vilnius, vdai.lrv.lt).

Saugojimo trukmė

Rezervacijų ir apskaitos duomenys saugomi 10 metų (LR buhalterinės apskaitos reikalavimai). Susirašinėjimas — iki 2 metų nuo paskutinio kontakto. Serverio techniniai žurnalai — iki 14 dienų. Slapukų galiojimas nurodytas lentelėje aukščiau.

← Grįžti į pradžią